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Publié par le 20 Fév, 2015 dans Agence de Voyage | 0 commentaire

Les agences de voyages ont convaincu l’Internet

Les agences de voyages ont convaincu l’Internet

Internet est le principal allié pour les voyageurs qui veulent organiser leurs vacances selon une étude de Travelgenio publiée en ligne. La seule chose qui rend l’achat efficace pour 91,25% est le prix. C’est l’idée principale qui nous fait pencher pour une offre plutôt qu’une autre et, enfin, le plan de vol pour 74,59%

Avant que presque tout le monde utilise Internet préparer un voyage prenait des heures, rien que liret de nombreux guides, aller à l’agence de Voyage traditionnelle ou tout simplement rechercher la meilleure offre, aller au consulat pour les offices de tourisme, puis, après un travail acharné, vous aviez presque toutes les informations nécessaires. Si vous étiez très chanceux, un familier ou même un ami pourrait vous aider en vous donnant quelques conseils car ils l’avaient voyagé avant et connaissait les itineraire, les restaurants, les monuments, les prix, les horaires…

Les smartphones, tablettes ou ordinateurs portables sont maintenant notre meilleure compagnons pour un Voyage. Il y a de nombreuses étapes avant une escapade parfaite, l’élection de la destination pour la réservation du billet ou encore la planification une fois que vous êtes arrivés. Et là, nous devons supposer que, la nouvelle technologie a été notre meilleur assistant.

viajes - travelgenio

Tout est possible sur internet

Aujourd’hui, vous avez juste à vous asseoir en face d’un dispositif connecté à Internet. Là, vous pouvez réserver vos billets d’avion, trouver les meilleurs hôtels de la ville, notez les horaires des musées (même acheter les billets pour éviter la file d’attente), lire sur d’autres expériences de personnes dans de nombreux forums ou les médias sociaux, visiter les sites de tourisme officiels des destinations ou tout simplement jeter un coup d’œil sur l’App Google Maps (oui, comme vous le savez, vous pouvez avoir un véritable tour en vous promenant à travers les rues de la ville). Les agences de voyages en ligne sont la principale plate-forme pour gérer nos vacances. Nous avons changé notre façon de réserver. Avant nous devions aller dans les agences traditionnelles et maintenant nous avons juste à jeter un coup d’œil aux offres en ligne.
Grace à la 3ème étude sur la satisfaction et les tendances des utilisateurs de lignes aériennes, récemment publié par la ligne espagnole d’agence de Voyage Travelgenio, nous savons que presque 63,75% des passagers ont acheté leurs billets par l’intermédiaire d’une agence de Voyage en ligne tandis que 32,50% l’ont fait directement à travers le web des compagnies aériennes. Cela signifie que plus de 95% de répondants ont fait leurs actions sur Internet. Seulement 3,75% sont allé à une agence de Voyage traditionnelle.

70% des gens utilisaient des comparateurs de prix, 12,92% trouvent tout via les moteurs de cherche comme Google et 11,25% dans une agence de Voyage en ligne. Ils sont seulement 2,50% a avoir demandé des informations en personne et 0,42% par téléphone.

Comment pouvons-nous choisir l’offre que nous voulons? Nous pouvons analyser centaines de toiles à la recherche de la meilleure offre, passé des heures à prendre des notes des chercheurs et des comparateurs. Mais selon les conclusions de cette étude, il ya deux ingrédients qui influent les gens dans leur recherche: le prix et le calendrier. La réputation de l’agence de Voyage en ligne, le mode de paiement ou des services supplémentaires comme les hôtels, la location de voiture ou des billets importent peu. La seule chose qui rend l’achat efficace pour 91,25% est le prix. C’est l’idée principale qui nous fait pencher pour une offre plutôt qu’une autre et, enfin, le plan de vol pour 74,59%….

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